Dashboard สวยปิ๊ง ฝีมือลูกน้อง… จบกันที่หัวหน้าหลายครั้งผมเห็น Dashboard ที่ออกแบบได้ดีมาก
KPI ครบ กราฟครบ มี Slicer ให้เลือกหลายมิติ วิเคราะห์ได้แทบทุกมุมแต่พอถึงเวลาที่ผู้บริหารเปิดใช้งานจริง…
กลับได้ยินคำถามว่า
“เมื่อกี้ยังหาเจอ…”
“ตอนนี้อยู่ตรงไหนแล้ว?”
ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ข้อมูล
แต่เกิดจากการพยายามเอาทุกอย่างมารวมไว้ในหน้าเดียว
เมื่อเปิดบนโน้ตบุ๊กจอเล็ก
ใช้ Trackpad แทนเมาส์
ปุ่ม Slicer ก็เล็ก
ข้อมูลก็แน่น
สิ่งที่ควรเห็นทันที กลับต้องเสียเวลาหา
ในยุค Copilot ผมเริ่มมองอีกแบบให้ Copilot ช่วยสร้างหน้าวิเคราะห์แยกเป็นเรื่อง ๆ
Sales Analysis
Profit Analysis
Customer Analysisแล้วนำเฉพาะสิ่งสำคัญมาสรุปบน Dashboard ด้วย Linked Picture
จากนั้นเชื่อมไปยังหน้ารายละเอียดด้วย Hyperlink
ผลลัพธ์คือ
เห็นสิ่งสำคัญในจอแรก ไม่ต้องเลื่อนหาข้อมูล ไม่ต้องคลิก Slicer เล็ก ๆ อยากดูรายละเอียดค่อยคลิกเข้าไป
Dashboard มีไว้ตอบคำถามไม่ใช่มีไว้ให้ผู้บริหารค้นหาคำตอบ
