Somkiat

หลักคิดของผม…. ถ้ายังยาก ยังซับซ้อน ยังต้องเรียนอีกเยอะ นั่นอาจไม่ใช่วิถีของยุค AI แล้ว   เพราะยุค AI ควรทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ทำงานเร็วขึ้น และมีความสุขมากขึ้น หน้าที่ของเราไม่ใช่ทนกับวิธีเดิม แต่คือหาทางใหม่ที่ดีกว่าให้เจอ

Skill ไม่ได้เริ่มจากโค้ด Skill เริ่มจากเล่าให้ Copilot ฟังว่าคุณทำงานอย่างไร Copilot จะช่วยเรียบเรียงออกมาเป็นร่าง SKILL.md ที่สามารถนำไปพัฒนาต่อและใช้งานได้จริง

หลายคนพยายามคิด Prompt เองใน Excel Copilot แต่ผมเริ่มจาก Microsoft 365 Copilot ก่อน คุยโจทย์ ส่งภาพตัวอย่าง ให้ช่วยเขียน Prompt แล้วค่อยส่งต่อให้ Excel Copilot ทำงานกับข้อมูลจริง Prompt จะสร้างให้ด้วย Copilot App Excel Copilot จะใช้ Prompt นั้นทำงานให้ แค่เลือกใช้ฝาแฝด Copilot ให้ถูกคน

Skill ไม่ใช่แค่ผู้คุมกฎการใช้แอป แต่ยังเป็น ผู้คุมกฎการตัดสินใจทางธุรกิจ ด้วย คนเก่งอาจตัดสินใจได้ดีแต่คนเก่งแต่ละคนอาจตัดสินใจไม่เหมือนกัน ฝ่ายขายคิดแบบหนึ่งการเงินคิดอีกแบบผู้จัดการคิดอีกแบบ แม้จะเป็นเรื่องเดียวกันก็ตาม Skill จึงถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรวบรวม ✅ ประสบการณ์ ✅ บทเรียนที่เคยพลาด ✅ วิธีคิดที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล ✅ ข้อควรระวังที่องค์กรเรียนรู้มา ให้กลายเป็นมาตรฐานเดียวกันขององค์กร เมื่อใครก็ตามเรียกใช้ Skill Copilot จะไม่ตอบตามความเห็นส่วนตัว แต่ตอบตามหลักเกณฑ์ เหตุผล และมาตรฐานที่องค์กรกำหนดไว้ 🚀 Skill ที่ดีจึงไม่ลำเอียง ไม่ใช่เพราะ Skill รู้ทุกเรื่อง แต่เพราะ Skill ใช้เหตุผลเดียวกันกับทุกคน — name: discount-approval-policy description: Use this skill when evaluating customer discount requests according to company policy, business reasoning, approval limits, profitability, customer history, and risk considerations. This skill provides recommendations only and must not approve discounts automatically. —   #

ตอนแรกผมคิดว่า Skill คือความสามารถใหม่ของ Copilot แต่พอลองสร้างจริงผมกลับพบว่า Skill คล้าย “คู่มือปฏิบัติงาน” มากกว่ามันไม่ได้ทำงานแทนเรามันไม่ได้เป็น AI ตัวใหม่มันไม่ได้สร้างเครื่องมือใหม่ แต่มันช่วยกำหนดว่า“งานนี้ต้องทำตามกติกาอะไร” และนั่นอาจสำคัญกว่าความฉลาดของ AI ด้วยซ้ำ เพราะในโลกการทำงานจริง ปัญหาจำนวนมากไม่ได้เกิดจากคนไม่เก่งแต่เกิดจากแต่ละคนทำงานคนละแบบ 🚀 Skill ไม่ได้เพิ่มความสามารถใหม่ให้ Copilot แต่ช่วยให้ทั้งองค์กรทำงานในแนวทางเดียวกันได้มากขึ้น

☝️Skill ไม่ได้เปิดปุ๊บ ตอบปั๊บ Skill คือวิธีทำงานที่ถูกเก็บไว้ในแฟ้มและ Copilot จะทำตามกติกานั้น เมื่อเราเรียกใช้มัน@ชื่อ Skill

Skill แรกที่ผมแนะนำให้ทุกองค์กรสร้างไม่ใช่ Dashboardไม่ใช่ AI วิเคราะห์ยอดขาย แต่คือ “มาตรฐานการใช้ Excel ของบริษัท” เพราะเมื่อกำหนดกติกาเสร็จ ใช้ Table หรือไม่ใช้ XLOOKUP หรือไม่มี Merge Cell หรือไม่มี Alt+Enter หรือไม่มีช่องว่างหน้า/หลังหรือไม่มีสูตรอ้างทั้ง Column หรือไม่ แค่พิมพ์ @company-excel-audit-standardตรวจไฟล์นี้ Copilot ก็จะตรวจแฟ้มที่เปิดอยู่ตามมาตรฐานที่องค์กรกำหนดไว้ จาก Prompt ที่ต้องพิมพ์ซ้ำทุกวันกลายเป็น Skill ที่ใช้ได้ทั้งองค์กร ลดการใช้ Macro และ Power Query ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว แต่ Skill ที่ดี ช่วยไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นตั้งแต่ต้นทาง Download แฟ้ม SKILL.md

Prompt ที่ใช้ครั้งเดียว ก็คือ Promptแต่ Prompt ที่ใช้ซ้ำทุกวันอาจกำลังกลายเป็น Skill โดยไม่รู้ตัว แค่รวบรวมสิ่งที่เราชอบวิธีทำงานที่ใช้ประจำหรือรูปแบบงานที่ต้องการไว้ในไฟล์ SKILL.md