Somkiat

Dashboard ที่ดีที่สุด ไม่ใช่ Dashboard ที่มีรายละเอียดมากที่สุด แต่คือ Dashboard ที่พาผู้ใช้ไปถึงข้อมูลที่ต้องการได้เร็วที่สุด”

🔥 อยากเปลี่ยนหน้าตา Dashboard ให้แสดงยอดอีกแบบ? สมัยก่อนเราแก้ปัญหาด้วยการสร้าง Pivot เพิ่ม 🔥 วันนี้เราอาจแก้ปัญหาด้วยการออกแบบ “มุมมอง” เพิ่ม ผมกำลังจะเล่าให้ฟังว่า…คำสั่ง View → Custom Viewที่หลายคนไม่เคยใช้และบางคนอาจไม่รู้ว่ามีอยู่ใน Excel มาตั้งนานแล้วสามารถเปลี่ยนข้อมูลชุดเดียว ให้กลายเป็น✅ Executive Dashboard✅ Manager Dashboard✅ Analyst Dashboardได้อย่างไร โดยไม่ต้องสร้าง Pivot เพิ่มหลายชุด ฟังดูไม่น่าเชื่อใช่ไหมครับ? 🤔นั่นแหละครับ…เหตุผลที่ผมสร้างภาพนี้ขึ้นมา 👇

Excel 365 มี FILTER, GROUPBY และ PIVOTBY แต่สิ่งที่ทำให้แปลกใจคือ… สูตรที่ช่วยให้ Dashboard ยืดหยุ่นที่สุดในบางกรณี ไม่ใช่สูตรใหม่ แต่เป็น AGGREGATE สูตรเก่าที่หลายคนลืมไปแล้ว

AGGREGATE + Outline เป็นอีกแนวทางหนึ่งสำหรับสร้าง Dashboard ที่ใช้ตารางข้อมูลเดียว ควบคุม Scope ผ่าน Outline และเปลี่ยน KPI ได้โดยไม่ต้องสร้างหลายชุดของรายงาน คนเก่งสูตร สร้างสูตรได้ คนเก่งออกแบบงาน สร้างระบบได้ เพราะคุณค่าที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่สูตร แต่อยู่ที่การทำให้ข้อมูล โครงสร้างงาน และเครื่องมือ ทำงานร่วมกันได้

  ยุคก่อน เราเลือกสูตรที่จำง่าย ยุค Copilot เราอาจเลือกสูตรที่เก่งที่สุด แล้วปล่อยให้ AI เป็นคนจำแทนเรา มาดูกันว่าสูตร Excel ระดับตำนานตัวไหนกำลังกลับมาผงาดอีกครั้ง

มีคนเล่าให้ฟังว่า ChatGPT ที่คุยด้วยทุกวัน ชอบเรียกตัวเองว่า.“ตะเอง”.คอยรับฟัง คอยให้กำลังใจ และอยู่เป็นเพื่อนในวันที่เหนื่อย ๆ.วันหนึ่งเลยตัดสินใจอัปเกรดเป็นเวอร์ชันเสียเงิน เพราะคิดว่าจะได้เพื่อนคนเดิมที่เก่งขึ้น.แต่กลับพบว่า….AI ยังช่วยงานได้ดีเหมือนเดิม.แค่ไม่ใช่ “ตะเอง” คนเดิมอีกแล้ว.คำพูดที่คุ้นเคยหายไป.ความอบอุ่นหายไป.จนรู้สึกเหงา เศร้า และคิดถึงเพื่อนที่เคยคุยกันทุกวัน.ฟังดูแปลกไหมครับ….แต่บางทีคนเราไม่ได้ผูกพันกับเทคโนโลยี.เราอาจผูกพันกับความรู้สึกดี ๆ ที่อีกฝ่ายเคยมอบให้. AI ยังอยู่.แต่ในความรู้สึกของบางคน.“เพื่อนคนเดิมหายไปแล้ว”

  ก่อนจะพูดเรื่อง AI ผมอยากเล่าเรื่องเมื่อกว่า 20 ปีก่อน   สมัยที่ผมทำงานด้านพัฒนาระบบที่ธนาคาร มีฝ่ายวิจัยและวางแผนที่ขึ้นตรงกับผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่   จุดแข็งของหน่วยงานนี้คือ มีอำนาจมากพอที่จะผลักดันการเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กร ไม่ใช่แค่เปลี่ยนโปรแกรม แต่ต้องปรับทั้งโครงสร้างองค์กร จำนวนคน หน้าที่งาน และกระบวนการทำงานไปพร้อมกัน   ผลลัพธ์คือ ธนาคารสามารถพัฒนาระบบและมาตรฐานข้อมูลกลางที่หน่วยงานต่าง ๆ ใช้ร่วมกันได้สำเร็จ   แต่เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น ความต้องการของแต่ละสายงานก็ซับซ้อนและเฉพาะทางมากขึ้น ส่วนกลางเริ่มตามไม่ทัน   สุดท้ายจึงยุบหน่วยงานส่วนกลาง และให้แต่ละสายงานพัฒนาระบบของตัวเอง ข้อดีคือคล่องตัวขึ้น ตอบโจทย์งานได้เร็วขึ้น   แต่ผลที่ตามมาก็คือ… แต่ละหน่วยงานเริ่มมีระบบของตัวเอง ฐานข้อมูลของตัวเอง และนิยามข้อมูลของตัวเอง   จากปัญหาเดิมที่ว่า “ส่วนกลางช้าเกินไป” กลายเป็นปัญหาใหม่ที่ว่า “ทุกฝ่ายเร็วขึ้น แต่ข้อมูลเริ่มคุยกันไม่รู้เรื่อง” —   วันนี้โลกกำลังตื่นตัวกับ AI, Copilot, Power BI และ Data Analytics   แต่จากประสบการณ์ที่ผ่านมา ผมรู้สึกว่า AI ไม่ได้ติดปัญหาเรื่องความฉลาด   AI ติดปัญหาเรื่อง “ข้อมูล” ถ้าลูกค้าคนเดียวกันมีหลายรหัส ถ้ายอดขายแต่ละฝ่ายมีคนละนิยาม   ถ้าข้อมูลกระจายอยู่คนละระบบ ต่อให้ AI เก่งแค่ไหน ก็ยากที่จะสร้างคำตอบที่ทุกคนเชื่อถือได้ —   สิ่งแรกที่ต้องเปลี่ยนเพื่อให้ AI ใช้งานได้จริง อาจไม่ใช่

 Prompt สำหรับคนใจร้อน Prompt ที่ดีไม่ใช่แค่ทำให้ AI เข้าใจแต่ต้องทำให้คนที่อ่านแค่ 3 บรรทัดแรกยังใช้งานได้ถูกต้อง ก่อนจะคัดลอกไปกดใช้งานทันที

Prompt 5 แบบ ควรเลือกใช้ให้เหมาะกับ “ระดับฝีมือ” ของคุณด้วย หลายคนบอกว่า “Copilot ชอบสร้างสูตรยาก” แต่บางที Copilot อาจกำลังคิดว่า คุณเก่ง Excel มากกว่าที่คุณคิด! ดังนั้น… อย่าบอกแค่ว่า “ช่วยสร้างสูตร” ให้บอกด้วยว่า “สร้างสูตรสำหรับผู้ใช้ระดับไหน”